작샘 (Jaksam) 개인정보처리방침

시행일: 2026년 2월 12일 최종 수정: 2026년 3월 5일

1. 개요

작샘(이하 “앱”)은 음악 학생, 교사, 학부모를 위한 레슨 녹음 및 연습 관리 서비스입니다. 본 개인정보처리방침은 앱이 수집, 이용, 보관, 공유하는 개인정보에 대해 설명합니다.

앱을 사용함으로써 본 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.

2. AI 데이터 처리에 대한 동의

앱은 핵심 기능을 제공하기 위해 인공지능(AI) 기술을 사용합니다. 앱을 처음 사용할 때 AI 데이터 처리에 대한 명시적 동의를 요청하며, 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.

AI 처리에 포함되는 데이터:

레슨 및 연습 녹음의 오디오/동영상 (텍스트 변환용)
전사된 텍스트 (요약, 연습 계획, 피드백 질문 생성용)
학생 프로필 정보 (개인화된 AI 코칭용)
연습 기록 및 피드백 응답 (맞춤형 조언 생성용)
AI 코치와의 대화 내용 (대화 맥락 유지 및 응답 생성용)

이 데이터는 미국에 소재한 OpenAI의 API를 통해 처리됩니다. OpenAI API를 통해 전송된 데이터는 모델 학습에 사용되지 않습니다 (OpenAI API 이용약관 기준).

동의는 앱 내 설정에서 언제든지 철회할 수 있으며, 철회 시 AI 기능이 비활성화됩니다.

3. 수집하는 개인정보

3.1 회원가입 시 수집하는 정보

항목	필수 여부	목적
이메일 주소	필수	계정 생성, 로그인, 비밀번호 재설정
비밀번호	필수	계정 인증 (암호화 저장)
이름 (표시 이름)	필수	앱 내 프로필 표시
역할 (학생/교사/학부모)	필수	역할별 기능 제공

3.2 소셜 로그인 시 수집하는 정보

카카오 또는 Apple 로그인을 사용하는 경우, 해당 서비스로부터 다음 정보를 제공받습니다:

계정 식별자
이메일 주소 (계정에 등록된 경우)

3.3 학생 프로필 정보

학생은 온보딩 과정 또는 설정에서 다음 정보를 선택적으로 제공할 수 있습니다:

항목	목적
생년월일	연령에 맞는 AI 코칭 제공
악기 종류	악기별 맞춤 연습 계획 생성
연주 경력 (년)	수준에 맞는 피드백 제공
일일/주간 연습 목표	연습 진행률 추적 및 리마인더
선호 연습 시간대	알림 시간 최적화

이 정보는 AI가 학생 수준에 맞는 개인화된 피드백과 연습 계획을 생성하는 데 사용됩니다.

3.4 서비스 이용 중 수집하는 정보

항목	설명
레슨 녹음 (오디오/동영상)	학생이 직접 녹음한 음악 레슨
연습 녹음 (오디오/동영상)	학생이 직접 녹음한 연습 세션
프로필 사진	선택적으로 업로드하는 프로필 이미지
연습 기록	연습 시간, 빈도, 피드백 응답
학습 목표	학생이 설정한 연습 목표 및 기한
피드백 응답	연습 후 질문에 대한 학생의 응답
AI 코치 대화	AI 코치(작샘)와의 채팅 메시지

3.5 자동으로 수집하는 정보

항목	목적
기기 식별 토큰	푸시 알림 전송
오류 및 충돌 정보	앱 안정성 개선 (Sentry를 통해 수집)
앱 성능 데이터	서비스 품질 개선

오류 보고에는 기기 유형, OS 버전, 앱 버전, 오류 발생 시점의 화면 정보가 포함될 수 있습니다. 녹음 내용이나 개인 메시지는 오류 보고에 포함되지 않습니다.

4. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로 이용됩니다:

서비스 제공: 계정 관리, 레슨/연습 녹음 및 재생, 연습 기록 관리
AI 텍스트 변환: 녹음된 오디오/동영상을 텍스트로 변환 (OpenAI Whisper API)
AI 요약 및 계획 생성: 레슨 요약, 연습 계획, 피드백 질문 생성 (OpenAI GPT API)
AI 코칭: 개인화된 연습 조언, 일일 연습 계획, 주간 체크인 메시지 제공 (OpenAI GPT API)
알림: 레슨 처리 완료, 연습 리마인더, AI 코칭 메시지 등 푸시 알림 전송
오류 모니터링: 앱 충돌 및 오류 감지, 서비스 안정성 개선
교사/학부모 연동: 초대 코드를 통한 교사-학생, 학부모-학생 연결 및 데이터 공유

5. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

앱은 서비스 제공을 위해 다음 제3자 서비스를 이용합니다:

서비스 제공자	이용 목적	제공 데이터
Supabase (미국)	인증, 데이터베이스, 파일 저장	계정 정보, 녹음 파일, 모든 서비스 데이터
OpenAI (미국)	음성 전사 (Whisper API), 요약/연습계획/코칭 생성 (GPT API)	녹음 오디오, 전사된 텍스트, 학생 프로필, 피드백 응답, AI 코치 대화 내용
Sentry (미국)	오류 및 성능 모니터링	오류 정보, 기기 정보, 사용자 ID 및 역할
카카오 (대한민국)	소셜 로그인 (선택 사용 시)	인증 토큰
Apple (미국)	Apple 로그인 (선택 사용 시)	인증 토큰
Expo (미국)	푸시 알림	기기 푸시 토큰

OpenAI 데이터 처리에 관한 상세 안내

다음 데이터가 OpenAI API로 전송됩니다:

음성 전사: 레슨 및 연습 녹음의 오디오가 텍스트 변환을 위해 OpenAI Whisper API로 전송됩니다.
요약/계획 생성: 전사된 텍스트가 요약 및 연습 계획 생성을 위해 OpenAI GPT API로 전송됩니다.
AI 코칭: 학생 프로필(연령, 악기, 경력), 최근 연습 기록, 피드백 응답, 이전 대화 내용이 개인화된 코칭 메시지 생성을 위해 OpenAI GPT API로 전송됩니다.
주간 체크인: 주간 연습 데이터와 레슨 요약이 체크인 질문 생성을 위해 OpenAI GPT API로 전송됩니다.

OpenAI API는 전송된 데이터를 모델 학습에 사용하지 않습니다 (OpenAI API 이용약관 기준).

개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

6. 개인정보의 보관 및 보호

6.1 보관 기간

계정 정보: 회원 탈퇴 시까지
녹음 파일 및 관련 데이터 (전사, 요약, 연습 계획): 사용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
AI 코치 대화 기록: 사용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지
오류 로그: 수집 후 90일

6.2 보안 조치

모든 데이터는 전송 시 TLS/SSL 암호화 적용
비밀번호는 단방향 암호화 (해싱) 저장
데이터베이스 접근은 행 수준 보안(RLS) 정책으로 제한
녹음 파일 접근은 서명된 URL (만료 시간 포함)로 제한
서버 측 서비스 키는 클라이언트에 노출되지 않음

7. 이용자의 권리

이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

정보 열람: 앱 내 설정에서 본인의 개인정보를 확인할 수 있습니다.
정보 수정: 이름, 프로필 사진 등을 수정할 수 있습니다.
녹음 삭제: 개별 레슨 및 연습 녹음을 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제: 앱 내 설정에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 후 30일의 유예 기간이 적용되며, 유예 기간 내에 로그인하면 삭제가 취소됩니다. 유예 기간 종료 후 모든 개인정보와 녹음 데이터가 영구 삭제됩니다.
연동 해제: 교사 또는 학부모와의 연결을 언제든지 해제할 수 있습니다.
AI 동의 철회: AI 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

계정 삭제를 원하시면 앱 내 설정 > 프로필 편집 > 계정 삭제 또는 아래 연락처로 요청해 주세요.

8. 교사 및 학부모의 데이터 접근

교사: 초대 코드로 연결된 학생의 레슨 녹음, 전사, 요약, 연습 계획, 연습 기록을 열람할 수 있습니다. 교사는 연습 계획 항목을 수정할 수 있습니다.
학부모: 초대 코드로 연결된 자녀의 레슨 및 연습 데이터를 열람할 수 있습니다 (읽기 전용).
연결은 학생이 생성한 초대 코드를 통해서만 가능하며, 학생이 언제든지 해제할 수 있습니다.

9. 아동의 개인정보 보호

앱은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 사용자가 앱을 이용하는 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 동의 없이 수집된 것을 알게 된 경우, 즉시 해당 정보를 삭제합니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우, 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 사전에 알려드립니다. 중요한 변경 사항의 경우 최소 7일 전에 고지합니다.

11. 연락처

개인정보 관련 문의사항이 있으시면 아래로 연락해 주세요:

이메일: gabeshin.ts@gmail.com
앱 이름: 작샘 (Jaksam)

본 개인정보처리방침은 대한민국 「개인정보 보호법」 및 Apple App Store, Google Play Store의 요구사항을 준수하여 작성되었습니다.